Die wichtigsten Infos auf einen Blick.

Ihre Fragen an Detrius24: Alles auf einen Blick

In welchem Zustand befinden sich die angebotenen Artikel?

Unsere Produkte stammen aus Retouren oder Überbeständen. Der Zustand variiert je nach Artikel und wird in der jeweiligen Produktbeschreibung transparent angegeben. Manche Waren sind nahezu neuwertig, andere können leichte optische Gebrauchsspuren aufweisen. Entscheidend ist: Die Funktionsfähigkeit wird vor dem Verkauf geprüft, sodass Sie keine ungetestete Ware erhalten.
Warum sind die Preise deutlich günstiger als im regulären Handel?

Die Preisvorteile entstehen, weil es sich nicht um klassische Neuware handelt. Retouren und B-Ware verlieren im Handel schnell an Marktwert, obwohl sie technisch einwandfrei sein können. Wir kalkulieren bewusst schlank und geben diesen Vorteil an Sie weiter. Dadurch liegen unsere Preise deutlich unter dem Neupreis vergleichbarer Ware.
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von zwei bis vier Werktagen geliefert. Sonn- und Feiertage sind davon ausgenommen. Bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt die jeweils längste angegebene Frist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?

Sie können zwischen verschiedenen sicheren Zahlungsarten wählen, darunter Überweisung, PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay oder Kauf auf Rechnung über entsprechende Zahlungsanbieter. Alle Zahlungen werden verschlüsselt übertragen. So behalten Sie Flexibilität und können die für Sie passende Zahlungsart auswählen.
Was passiert, wenn mir ein Artikel nicht gefällt?

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist können Sie den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie; für nicht paketversandfähige Waren beträgt die Rücksendepauschale 40,00 €. Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Erstattung über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel.
Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Sobald die Sendung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit den Versandinformationen. Innerhalb Deutschlands liegt die Lieferzeit in der Regel bei zwei bis vier Werktagen.
Gibt es regelmäßig neue Angebote im Shop?

Ja, unser Sortiment verändert sich kontinuierlich. Da wir mit wechselnden Retourenbeständen arbeiten, treffen regelmäßig neue Artikel ein. Viele Produkte sind nur in begrenzter Stückzahl verfügbar oder sogar Einzelstücke. Es lohnt sich daher, den Shop öfter zu besuchen oder sich über neue Angebote informieren zu lassen.